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Consultoría operativa de IA

En 4 semanas, sabrás qué trabajo de tu equipo puede preparar la IA y cuántas horas podría ahorrarte.

Para empresas B2B de 25 a 100 personas que visitan clientes y preparan ofertas.

Fertaro no elimina el conocimiento humano. Lo captura, lo organiza y lo convierte en ejecución asistida.

Empezamos por un diagnóstico de un área, con precio y plazo cerrados. Después instalamos, gobernamos y mantenemos lo que acordemos, sin que montes un equipo técnico.

Hablemos 30 minutos o escribe a hola@fertaro.com

Qué hacemos

  1. Punto de partida

    Diagnóstico

    4 semanas sobre un área, con precio cerrado.

    Ver qué incluye
  2. Disponible con el diagnóstico

    Comercial y ventas

    CRM con asistente de IA para preparar visitas, seguimientos y propuestas.

    Ver el módulo
  3. Tras diagnóstico

    Marketing

    Módulo a medida, con alcance cerrado.

  4. Tras diagnóstico

    Operaciones

    Módulo a medida, con alcance cerrado.

  5. Tras diagnóstico

    Gobernanza de IA

    Ordenar el uso de ChatGPT, Copilot o Gemini: permisos, datos y retorno, en empresas de 25 a 100 personas.

El problema

El conocimiento vive en personas y en herramientas dispersas.

En muchas empresas, lo que se sabe de cada cliente y de cada proceso vive en la cabeza de una persona, en correos sueltos y en herramientas de IA que cada uno usa a su manera. Y eso se nota cada día:

  • Alguien se va, cambia de puesto o se coge vacaciones, y su trabajo se queda a medias porque el contexto se ha ido con esa persona.
  • Cada uno usa la IA a su manera: nadie sabe qué datos salen de la empresa ni quién revisa lo que produce.
  • Las mismas preguntas se responden una y otra vez porque nadie las ha dejado escritas.
  • Alguien nuevo tarda en rendir, porque lo que necesita saber está repartido entre personas y herramientas.
  • Se decide sin ver todo el historial del cliente.

El equipo Fertaro

Un asistente de IA para cada área. La decisión, siempre de tu equipo.

No vendemos “IA” en abstracto. Cada asistente prepara el trabajo de un área con la información que ya tiene tu empresa, por ejemplo el resumen de un cliente antes de visitarlo. Tu equipo lo revisa y decide. Lo instalamos para tu empresa, no para una persona, y lo mantenemos.

Captura · lo que sabe tu empresa

Organiza · el equipo Fertaro

Ejecuta · lo que te prepara

Tú decides

De dónde saca la información cada asistente, qué te prepara y quién lo aprueba.

Cómo trabajamos

Primero entendemos. Después instalamos.

  1. Diagnóstico

    Revisamos contigo tus procesos: dónde vive el conocimiento y dónde se pierde el tiempo. Te explicamos abajo qué incluye.

  2. Módulo con alcance cerrado

    Instalamos un primer módulo con un alcance cerrado y criterios de éxito definidos contigo, empezando por lo que más te cuesta hoy.

  3. Mantenimiento y gobierno

    Lo mantenemos y lo mejoramos contigo. Probamos cada cambio antes de activarlo.

Punto de partida

Qué es el diagnóstico.

Es lo primero que contratas: un área de tu empresa, con precio y plazo cerrados antes de empezar.

  • Cuánto dura4 semanas, sobre un área de tu empresa (por ejemplo, ventas u operaciones).
  • Qué te pedimosUna reunión de arranque, entrevistas con 3 o 4 personas del área y una sesión de cierre.
  • Qué te llevasCómo se trabaja hoy en esa área y en qué estado están sus datos. Un caso económico: las tareas que la IA puede preparar, con las horas que podría ahorrar cada una y los supuestos a la vista. La documentación que necesita revisar tu informática. Un piloto presupuestado, con precio y plazo. Y nuestra recomendación: seguir, ajustar o parar.
  • Qué no incluyeNo instalamos nada ni nos conectamos a tu ERP o a tu CRM. No usamos datos personales sin un contrato de encargo del tratamiento firmado. El piloto se contrata aparte, y cada área es un diagnóstico.
  • PrecioCerrado antes de empezar, según el área y el tamaño de tu empresa.

Primer módulo · disponible con el diagnóstico

Comercial: lo que tu equipo sabe de cada cliente, guardado en tu CRM y no en una persona.

CRM con asistente de IA para equipos comerciales B2B que visitan a sus clientes, preparan ofertas y renuevan cuentas. Las capturas son de la aplicación, con datos ficticios. Hoy se empieza por el diagnóstico.

  1. Captura desenfocada de la ficha de una empresa en la aplicación Fertaro. Empresa y datos ficticios.

    Ficha de empresa

    Todo lo que se sabe de cada cliente en un solo sitio, aunque cambie quien lo lleva.

  2. Captura desenfocada del tablero de oportunidades de la aplicación. Empresa y datos ficticios.

    Oportunidades por fases

    Ves de un vistazo qué ventas avanzan y cuáles necesitan un empujón.

  3. Captura desenfocada de la pantalla de plantillas de la aplicación. Empresa y datos ficticios.

    Plantillas de correo y de llamada

    Tu equipo escribe y llama con el mismo tono, sin empezar cada vez de cero.

  4. Captura desenfocada de la pantalla «Hoy» con la lista de tareas del día. Empresa y datos ficticios.

    Hoy: las tareas de cada día

    Cada mañana, cada persona sabe a quién llamar y qué no puede esperar.

Cómo funciona una visita.

  1. Detalle de la ficha: oportunidad en Negociación con los botones «Preparar llamada», «Seguimiento», «Propuesta» y «+ Tarea», y la sugerencia de usar la plantilla «Recordatorio de oferta sin respuesta».
    Antes

    Preparar llamada

    En la ficha, el botón «Preparar llamada» pide al asistente un resumen de la cuenta: en qué fase está, qué se habló la última vez y tres preguntas para la siguiente conversación.

  2. Captura de la aplicación en un móvil: ficha de Cerámicas Torrevisca S.L. con su estado, su sector y sus contactos.
    Durante

    Nota

    Apuntas lo que se habla, también desde el navegador del móvil. Queda guardado en la ficha de la empresa, no en una libreta.

  3. Plantilla «Recordatorio de oferta sin respuesta» rellenada con el contacto, el número y la fecha de la oferta, la oportunidad, la empresa y la firma, con la vista previa del correo y el aviso «Esto solo prepara un borrador. No se envía nada.»
    Después

    Seguimiento y propuesta

    El asistente prepara una propuesta de seguimiento y un borrador de propuesta con los datos de la oportunidad. Las plantillas, como la de la imagen, se rellenan con los datos de la ficha. Nada se envía solo: lo revisas, lo cambias y lo apruebas.

La IA prepara. Tú decides.

Tus datos

Tus datos, en una instalación propia para tu empresa.

Cómo cuidamos tus datos en el módulo comercial:

  • Una instalación propia para tu empresa, en la Unión EuropeaAl darte de alta montamos tu CRM en una instalación propia, con su propia base de datos. No compartes base de datos con otros clientes.
  • La IA la prestan Google Gemini y, como respaldo, AnthropicPara preparar cada borrador, el asistente envía los datos de esa oportunidad (título, fase, importe y notas; de la empresa, nombre, sector y web; del contacto, nombre y cargo; y sus diez últimas actividades) a Google Gemini y, si falla, a Anthropic Claude. Estos proveedores procesan los datos fuera del servidor de tu instalación y no garantizamos que sea dentro de la Unión Europea. El asistente prepara borradores y nunca envía nada por su cuenta.
  • Acceso por HTTPS con contraseñaDesde el ordenador o el navegador del móvil.
  • Copia de seguridad diariaTodos los días se guarda una copia de los datos.
  • Tus datos se pueden borrar por partesUn contacto, una oportunidad o una tarea se borra sin borrar lo demás de tu CRM. En el servidor, las copias de seguridad antiguas se eliminan pasados unos 7 días.

Límites

Qué no hacemos.

Para que no haya sorpresas:

  • No sustituimos a tu equipoLa relación con el cliente y las decisiones siguen siendo de tu equipo.
  • No prometemos autonomía totalCada asistente prepara. Una persona revisa y aprueba.
  • No vendemos módulos sin diagnósticoMarketing, operaciones y gobernanza se diseñan a medida, con un alcance cerrado.
  • No hay app móvilEl módulo comercial se usa desde el navegador del móvil o del ordenador.

Hablemos 30 minutos.

Cuéntanos un proceso que hoy dependa de la memoria de alguien, de correos o de notas sueltas. Te diremos con claridad si Fertaro encaja y por dónde empezar.

Hablemos 30 minutos hola@fertaro.com