Entrar Falemos

Consultoría operativa de IA

En 4 semanas, saberás que traballo do teu equipo pode preparar a IA e cantas horas podería aforrarche.

Para empresas B2B de 25 a 100 persoas que visitan clientes e preparan ofertas.

Fertaro non elimina o coñecemento humano. Captúrao, organízao e convérteo en execución asistida.

Comezamos por un diagnóstico dunha área, con prezo e prazo pechados. Despois instalamos, gobernamos e mantemos o que acordemos, sen que montes un equipo técnico.

Que facemos

  1. Punto de partida

    Diagnóstico

    4 semanas sobre unha área, con prezo pechado.

    Ver que inclúe
  2. Dispoñible co diagnóstico

    Comercial e vendas

    CRM con asistente de IA para preparar visitas, seguimentos e propostas.

    Ver o módulo
  3. Despois do diagnóstico

    Márketing

    Módulo á medida, con alcance pechado.

  4. Despois do diagnóstico

    Operacións

    Módulo á medida, con alcance pechado.

  5. Despois do diagnóstico

    Gobernanza de IA

    Ordenar o uso de ChatGPT, Copilot ou Gemini: permisos, datos e retorno, en empresas de 25 a 100 persoas.

O problema

O coñecemento vive en persoas e en ferramentas dispersas.

En moitas empresas, o que se sabe de cada cliente e de cada proceso vive na cabeza dunha persoa, en correos soltos e en ferramentas de IA que cada quen usa ao seu xeito. E iso nótase cada día:

  • Alguén marcha, cambia de posto ou colle vacacións, e o seu traballo queda a medias porque o contexto marchou con esa persoa.
  • Cada quen usa a IA ao seu xeito: ninguén sabe que datos saen da empresa nin quen revisa o que produce.
  • As mesmas preguntas respóndense unha e outra vez porque ninguén as deixou escritas.
  • Alguén novo tarda en render, porque o que precisa saber está repartido entre persoas e ferramentas.
  • Decídese sen ver todo o historial do cliente.

O equipo Fertaro

Un asistente de IA para cada área. A decisión, sempre do teu equipo.

Non vendemos «IA» en abstracto. Cada asistente prepara o traballo dunha área coa información que xa ten a túa empresa, por exemplo o resumo dun cliente antes de visitalo. O teu equipo revísao e decide. Instalámolo para a túa empresa, non para unha persoa, e mantémolo.

Captura · o que sabe a túa empresa

Organiza · o equipo Fertaro

Executa · o que che prepara

Ti decides

De onde saca a información cada asistente, que che prepara e quen o aproba.

Como traballamos

Primeiro entendemos. Despois instalamos.

  1. Diagnóstico

    Revisamos contigo os teus procesos: onde vive o coñecemento e onde se perde o tempo. Explicámosche abaixo que inclúe.

  2. Módulo con alcance pechado

    Instalamos un primeiro módulo cun alcance pechado e criterios de éxito definidos contigo, comezando polo que máis che custa hoxe.

  3. Mantemento e goberno

    Mantémolo e mellorámolo contigo. Probamos cada cambio antes de activalo.

Punto de partida

Que é o diagnóstico.

É o primeiro que contratas: unha área da túa empresa, con prezo e prazo pechados antes de comezar.

  • Canto dura4 semanas, sobre unha área da túa empresa (por exemplo, vendas ou operacións).
  • Que che pedimosUnha reunión de arranque, entrevistas con 3 ou 4 persoas da área e unha sesión de peche.
  • Que obtésComo se traballa hoxe nesa área e en que estado están os seus datos. Un caso económico: as tarefas que a IA pode preparar, coas horas que podería aforrar cada unha e os supostos á vista. A documentación que necesita revisar o teu equipo de informática. Un piloto orzado, con prezo e prazo. E a nosa recomendación: seguir, axustar ou parar.
  • Que non inclúeNon instalamos nada nin nos conectamos ao teu ERP ou ao teu CRM. Non usamos datos persoais sen un contrato de encargo do tratamento asinado. O piloto contrátase á parte, e cada área é un diagnóstico.
  • PrezoPechado antes de comezar, segundo a área e o tamaño da túa empresa.

Primeiro módulo · dispoñible co diagnóstico

Comercial: o que o teu equipo sabe de cada cliente, gardado no teu CRM e non nunha persoa.

CRM con asistente de IA para equipos comerciais B2B que visitan os seus clientes, preparan ofertas e renovan contas. As capturas son da aplicación, que está en castelán, con datos ficticios. Hoxe empézase polo diagnóstico.

  1. Captura desenfocada da ficha dunha empresa na aplicación Fertaro. Empresa e datos ficticios.

    Ficha da empresa

    Todo o que se sabe de cada cliente nun só sitio, aínda que cambie quen o leva.

  2. Captura desenfocada do taboleiro de oportunidades da aplicación. Empresa e datos ficticios.

    Oportunidades por fases

    Ves dunha ollada que vendas avanzan e cales precisan un empurrón.

  3. Captura desenfocada da pantalla de modelos da aplicación. Empresa e datos ficticios.

    Modelos de correo e de chamada

    O teu equipo escribe e chama co mesmo ton, sen comezar cada vez de cero.

  4. Captura desenfocada da pantalla «Hoy» (Hoxe) coa lista de tarefas do día. Empresa e datos ficticios.

    Hoxe: as tarefas de cada día

    Cada mañá, cada persoa sabe a quen chamar e que non pode agardar.

Como funciona unha visita.

  1. Detalle da ficha: oportunidade en negociación cos botóns «Preparar llamada», «Seguimiento», «Propuesta» e «+ Tarea», e a suxestión de usar o modelo «Recordatorio de oferta sin respuesta».
    Antes

    Preparar a chamada

    Na ficha, o botón «Preparar llamada» pídelle ao asistente un resumo da conta: en que fase está, que se falou a última vez e tres preguntas para a seguinte conversa.

  2. Captura da aplicación nun móbil: ficha de Cerámicas Torrevisca S.L. co seu estado, o sector e os seus contactos.
    Durante

    Nota

    Anotas o que se fala, tamén desde o navegador do móbil. Queda gardado na ficha da empresa, non nunha libreta.

  3. Modelo «Recordatorio de oferta sin respuesta» cuberto co contacto, o número e a data da oferta, a oportunidade, a empresa e a sinatura, coa vista previa do correo e o aviso «Esto solo prepara un borrador. No se envía nada.» (só prepara un borrador, non se envía nada).
    Despois

    Seguimento e proposta

    O asistente prepara unha proposta de seguimento e un borrador de proposta cos datos da oportunidade. Os modelos, coma o da imaxe, énchense cos datos da ficha. Nada se envía só: revísalo, cámbialo e apróbalo.

A IA prepara. Ti decides.

Os teus datos

Os teus datos, nunha instalación propia para a túa empresa.

Como coidamos os teus datos no módulo comercial:

  • Unha instalación propia para a túa empresa, na Unión EuropeaCando te dás de alta, montamos o teu CRM nunha instalación propia, coa súa propia base de datos. Non compartes base de datos con outros clientes.
  • A IA prestana Google Gemini e, como reserva, AnthropicPara preparar cada borrador, o asistente envía os datos desa oportunidade (título, fase, importe e notas; da empresa, nome, sector e web; do contacto, nome e cargo; e as súas dez últimas actividades) a Google Gemini e, se falla, a Anthropic Claude. Estes provedores procesan os datos fóra do servidor da túa instalación e non garantimos que sexa dentro da Unión Europea. O asistente prepara borradores e nunca envía nada pola súa conta.
  • Acceso por HTTPS con contrasinalDesde o ordenador ou o navegador do móbil.
  • Copia de seguridade diariaTodos os días gárdase unha copia dos datos.
  • Os teus datos pódense borrar por partesUn contacto, unha oportunidade ou unha tarefa bórrase sen borrar o resto do teu CRM. No servidor, as copias de seguridade antigas elimínanse pasados uns 7 días.

Límites

Que non facemos.

Para que non haxa sorpresas:

  • Non substituímos o teu equipoA relación co cliente e as decisións seguen sendo do teu equipo.
  • Non prometemos autonomía totalCada asistente prepara. Unha persoa revisa e aproba.
  • Non vendemos módulos sen diagnósticoMárketing, operacións e gobernanza deséñanse á medida, cun alcance pechado.
  • Non hai app móbilO módulo comercial úsase desde o navegador do móbil ou do ordenador.

Falemos 30 minutos.

Cóntanos un proceso que hoxe dependa da memoria de alguén, de correos ou de notas soltas. Dirémosche con claridade se Fertaro encaixa e por onde comezar.